F5
Triadeflow / 2026
F5 Holding · Painel do Projeto

Sistema operacional F5
pronto pra rodar.

Pipelines comerciais ativos no HUB, painel operacional para os setores e mapa do processo de ponta a ponta. Tudo conversando entre si na arquitetura final.

Última call
14/05 · Extração Chiquinho concluída
Cliente
Chico Barasuol · F5 Holding
Fase atual
2 iniciada · Chiquinho LIVE conversando via WhatsApp Cloud (HUB)
Última atualização
22/05 · Chiquinho LIVE + cor/tam por SKU + pagamento texto livre + Catalogo 457
2 + 1
Funis + Objeto Pedido
15
Campos do Pedido
5
Setores no Kanban
21
Etapas no Mapa

Arquitetura

como tudo conversa

CRM cuida do comercial. Painel cuida do chão de fábrica. Sincronizam de forma automática.

HUB · Comercial

Vendedor opera aqui. Cliente vive no contato.
  • Funil Comercial · 8 etapas
  • Funil Pós-venda · 4 etapas
  • Objeto Pedido · 15 campos
  • Marcadores, contatos, histórico
sincronização automática

Painel F5 · Operação

Setor toca no tablet. Chico vê tudo.
  • Pedidos · montador
  • Catálogo · produtos cadastrados
  • Produção · kanban dos 5 setores
  • Painel do Chico · próxima fase

📋 Pauta da reunião · 14/05

use durante a call

Roteiro estruturado pra hoje. Auto-save no navegador, export das anotações no fim.

🗺️ Mapa + Visão Estratégica

materiais visuais

O processo da F5 ponta a ponta + visão executiva da implantação TDI.

⚙️ Operação · ferramentas que rodam

setor + vendedor

O que setor e vendedor abrem todo dia pra operar.

🏢 HUB CRM · onde Chico e vendedores moram

acesso direto

Os 3 atalhos do HUB que vocês vão usar todo dia. Login: chicobarasuolchico@gmail.com.

📊 Status do Projeto

atualizado 14/05

Fase a fase. Aqui você acompanha o projeto avançando em tempo real, com tudo documentado.

Progresso global
78% concluído
Trabalhando agora
Chiquinho conversando via WhatsApp Cloud · aguardando Chico mandar áudio + 8 itens pra calibrar voz final
Próxima entrega
Calibrar tom do Chiquinho com áudio do Chico · ativar pra leads reais F5

📋 Checklist pós-reunião 22/05

o que entregamos · o que falta · próximos passos

Cada item rastreado. Bola dividida = bola perdida.

✅ ENTREGUE

Fase 1 + base da Fase 2

  • CRM F5 estruturado · pipelines comercial e pós-venda
  • Painel operacional · gerador de orçamento
  • Catálogo Omie integrado · 457 produtos sincronizando
  • 4 vendedores entraram no CRM
  • Chiquinho deployado · respondendo no WhatsApp via HUB
  • 5 turnos de conversa real validados (22/05)
  • Monitoramento Langfuse conectado
  • Painéis vivos · central, operacional, mapa
⏳ PRECISA DO CHICO

Pra calibrar Chiquinho

  • 🎙️ Áudio de 1-2 min com tom de voz (manda como gravaria pro cliente)
  • 📝 3 a 5 adjetivos da marca F5
  • 📖 Palavras que USA / que NÃO USA
  • 👋 Saudação inicial exata (como você cumprimenta)
  • 😊 Regras de emoji (quais e quando)
  • 🚨 Quando chamar o Chico (situações exatas)
  • 💰 Valor exato pra pedido virar VIP
  • 👋 Despedida + palavras pra parar o bot
  • 💬 5 a 10 conversas reais exportadas (referência)
🛠️ TRIADEFLOW · PRÓXIMAS SEMANAS

Roadmap Fase 2 → 3

  • Calibrar Chiquinho com áudio do Chico (1 dia após receber)
  • Importar 13k contatos da base atual no CRM
  • Ativar reconhecimento de produto por foto (Vision API pronta)
  • 7 workflows comerciais (templates de mensagem · follow-up · alertas)
  • Testar com 2-3 clientes reais antes de soltar pra todos
  • Página de captura + verificação no Meta (libera anúncios Fase 3)
  • Verificação BM F5 no Meta · número oficial F5 no HUB
  • Rastreio público do pedido (estilo Correios) · Fase 3
📅 CRONOGRAMA SUGERIDO
Esta semana
Chico manda áudio + 8 itens · Calibração final do Chiquinho · 1ª conversa com cliente real
Próximas 2 semanas
Importação dos 13k contatos · 7 workflows comerciais · Reconhecimento por foto ativo · Validação com 2-3 clientes piloto
Mês 2
Verificação BM Meta · Migração pro número oficial F5 · Página de captura · Início Fase 3 (anúncios + rastreio)
FASE 1A

Estrutura do CRM + Painel Operacional

✓ Entregue · 11/05/2026
Funil comercial completo (8 etapas: do primeiro contato à venda fechada)
Funil de pós-venda (4 etapas: entrega · acompanhamento · recompra · cliente recomprou)
Sistema estruturado pra cada pedido no CRM
Catálogo inicial de 6 produtos cadastrados (Polo PV · Piquet · Camiseta · Moletom · Boné · Avental)
Painel visual da produção com os 5 setores
Mapa completo da jornada: 21 etapas, do primeiro contato à entrega
Playbook visual da operação (16 páginas com regras e papéis)
FASE 1B

Sistema de Orçamento + Automatizações + Painel do Chico

🔄 Em execução · sprint 1 semana
Gerador de orçamento online pros vendedores · funcionando
Sistema de orçamentos integrado ao CRM · funcionando
Fluxo completo testado em produção
Painel do projeto LIVE (este aqui)
Scaffold do Chiquinho pronto (estrutura, integrações, painel, deploy preparado)
Custom fields e tags criados no CRM pra suportar o Chiquinho
Integração com o sistema da gráfica (Omie) ligada · 457 produtos sincronizados no CRM
Gerador de orçamento adaptado ao modelo F5 (linha = produto + cor, grid de tamanhos, valor editável)
Gerador com 3 campos editáveis no preço (unitário · total da linha · ajuste com motivo) — 22/05
Refator: 1 linha de orçamento = 1 SKU específico (respeita controle individual do Omie) — 22/05
Catálogo mostra os 457 SKUs reais do Omie (1:1 · badge HUB LIVE) — 22/05
Busca de SKU inteligente (tamanho como filtro exato: PALHA M acha 1 SKU) — 22/05
Busca de contato corrigida + 3 clientes de teste no CRM — 22/05
Limpeza do CRM (7 produtos antigos + 3 orçamentos teste + items órfãos) — 22/05
Aba Producao com vendedores reais + badge MODO DEMO — 22/05
Catálogo puxando cor e tamanho de cada SKU (bolinha colorida + nome AMARELO/PALHA/etc) — 22/05
Forma de pagamento como texto livre (vendedor descreve negociação real) — 22/05
Botão de sincronização com Omie disponível direto pro Chico no Catálogo
4 vendedores com login próprio no CRM (Jessika · Tainara · Luiza · Leandro)
Coleta de informações pra construir o Chiquinho (feito na call 14/05)
Aguardando Chico cadastrar produtos novos no Omie (49 clientes já lá, 0 produtos novos)
Importação dos 13 mil contatos da base atual
Automatizações de follow-up (D+1 · D+3 · D+7 · D+30)
Pesquisa de satisfação automática (D+7)
Lembrete de recompra (D+150)
Alerta no seu WhatsApp pra pedidos acima de R$5 mil
Login individual de cada setor + tela otimizada pra tablet
Painel do Chico com 3 indicadores principais
Alerta de negociação parada (5 dias sem movimento)
FASE 3+

Rastreio público + Integração completa Omie + App por setor

📅 Mês 3-6
Link público pro cliente rastrear o pedido (estilo Correios)
Integração Omie completa (emissão de NF-e + financeiro)
Aplicativo de celular dedicado pra cada setor
Programa estruturado de indicação "Cliente Indica Cliente"

🕐 Linha do Tempo · Marcos do Projeto

rastreabilidade total

Cada marco importante do projeto, em ordem cronológica. Tudo documentado, nada fica de fora.

22/05/2026 madrugada
🚀 Chiquinho LIVE · Conversando via WhatsApp Cloud
Bot deployado em api.f5.triadeflow.com.br rodando no Coolify Hetzner. Integração com HUB Conversations API completa: recebe webhook quando cliente manda msg no WhatsApp e responde de volta automaticamente. 5 turnos de conversa real validados: "Opa boa noite" → bot saúda · "Quero fazer um pedido" → bot pede volume · "60 peças" → bot confirma e pede prazo · "30 dias" → bot OK · "Pelotas Triadeflow" → bot confirma cidade/empresa. Fluxo F5 (volume → prazo → empresa → modelo/cor → logo) sendo seguido. Tom Pelotas/RS, sem jargão.
30/04/2026
Onboarding com Chico Barasuol
Primeira reunião de descoberta. Diagnóstico da operação F5 (lead caindo, retrabalho, pedido perdido). Apresentação do plano TDI e definição das fases do projeto.
05 a 09/05/2026
Construção do mapa da jornada
Mapeamento detalhado das 21 etapas do processo, do primeiro contato do lead até a entrega final do pedido. Validação interna antes da call com o Chico.
10/05/2026
Playbook visual publicado
16 páginas com regras de operação, glossário, papéis da equipe (Chico, vendedores, Grupo Designer), citações reais do dia a dia da gráfica.
10/05/2026
Painel executivo TDI publicado
Visão executiva da implantação: funis, equipe, automatizações e roadmap das 7 fases do TDI.
11/05/2026
Call de validação Fase 1A · 60 min
Tour completo pelo mapa do processo, walk pelos funis comerciais e demo do painel operacional. 8 decisões batidas: remover Pré-atendimento, criar status Abandono, painel do Chico com 3 indicadores, separar valor total/entrada, Chiquinho com SLA de 1 min, follow-up automatizado, alerta pedido R$5k+, NPS D+7.
11/05/2026
Funis comerciais criados no CRM
Funil comercial completo (8 etapas: Novo Lead → Qualificação → Designer → Layout → Orçamento → Negociação → Em produção → Perdida). Funil de pós-venda com 4 etapas. Ambos prontos pra receber leads.
12/05/2026
Sistema estruturado de pedidos no CRM
5 áreas criadas pra controlar cada operação: Pedido, Produto, Item de Pedido, Orçamento, Item de Orçamento. Catálogo inicial cadastrado com Polo PV, Polo Piquet, Camiseta, Moletom, Boné e Avental.
13/05/2026
Mapa interativo publicado
Versão web do mapa visual da jornada com zoom, arrasta-e-solta e anotações ao vivo. Pode ser exportado em PDF a qualquer momento.
13/05/2026
Auditoria pós-call 11/05 aplicada
Sincronização total dos painéis com as 7 decisões da call: Pré-atendimento removido, Designer entrou como etapa oficial, encaixe urgente saiu da IA, threshold R$5k aplicado, SLA Negociação ajustado, status Abandono criado.
14/05/2026
Gerador de orçamento integrado ao CRM
Vendedor preenche, sai PDF profissional, salva no CRM, gera oportunidade automaticamente e adiciona tag ao contato. 3 testes end-to-end passaram em produção.
14/05/2026
Painel do projeto LIVE
Esta página. Hub central com tudo do projeto F5 em um lugar: status, marcos, pendências, ferramentas, mapas, playbooks. Endereço: central.f5.triadeflow.com.br.
14/05/2026
Call de extração do Chiquinho · 60 min
38 perguntas em 7 blocos pra construir o cérebro do Chiquinho: identidade, qualificação de leads, conhecimento dos produtos, escalação, guardrails, integração com CRM e pendências operacionais.
15/05/2026
Scaffold do Chiquinho pronto
Estrutura completa do bot construída: 8 ferramentas de qualificação, integração com WhatsApp, integração com CRM, sistema de monitoramento de conversas e painel dedicado. Custom fields e tags criados no CRM. Repositório privado pronto. Aguardando respostas do Chico (áudio de tom de voz, vocabulário, regras) pra ligar.
16/05/2026
Site institucional LIVE em grupof5uniformes.com.br
Página oficial da F5 no ar com Home, Política de Privacidade e Termos de Uso. Form integrado ao CRM (cria contato + oportunidade + nota automaticamente). Página de obrigado com CTA WhatsApp. Meta tag de verificação e Pixel 3920041598302497 instalados. Domínio próprio + SSL pronto pra a Meta validar a empresa e liberar o WhatsApp oficial pro Chiquinho.
20/05/2026
Integração Omie ↔ CRM ligada em produção
Conexão entre o Omie da F5 e o CRM da Triadeflow ativada. Botão de sincronização criado: toda vez que o Chico cadastrar produto novo no Omie, basta apertar e o catálogo do CRM atualiza sozinho. Cruzamento feito pelo código do produto. Pronto pro Chiquinho consultar preço e disponibilidade em tempo real.
20/05/2026
457 produtos sincronizados do Omie pro CRM
Catálogo completo da F5 importado do Omie pro CRM: 457 produtos com código, nome, preço e variações de cor e tamanho. Limpeza dos 11 produtos de teste antigos. Catálogo limpo, 100% rastreável por código Omie. Agora o Chiquinho tem o que consultar quando o cliente perguntar "vocês têm polo branca M?".
20/05/2026
Healthcheck de todos os sistemas no ar
6 sistemas verificados rodando no ar e respondendo: painel central, painel TDI, mapa interativo, painel operacional, playbook visual e painel do projeto. Tudo verde, tudo acessível ao Chico em 1 clique a partir desta página.
20/05/2026
4 vendedores entraram no CRM
Jessika, Tainara, Luiza e Leandro receberam login próprio no CRM da F5. Cada um vai poder ver seus contatos, conversas, oportunidades, agendamentos e tarefas. Permissões de vendedor (sem acesso a configurações ou automações). Total no sistema agora: 6 usuários (Chico, F5 Holding e os 4 vendedores).
20/05/2026
Gerador de orçamento adaptado ao modelo F5
Cada linha do orçamento agora é produto + cor (ex: CAMISETA PV AMARELO FLUOR). Dentro da linha o vendedor distribui as quantidades pelos 8 tamanhos (PP a ESP). Valor unitário é editável caso a caso (depende da arte, quantidade e prazo, conforme o Chico explicou no WhatsApp 16h44). Subtotal e total geral calculam automático. Teste com o exemplo real do Chico passou: 10 P + 5 M + 3 G × R$ 44,90 = R$ 808,20.
20/05/2026
Botão de sincronização Omie no Catálogo
Chico agora aperta 1 botão verde no Catálogo (panel-f5.pages.dev/catalogo) e o sistema puxa os produtos novos do Omie e atualiza o CRM em 30 segundos. Sem depender da Triadeflow pra cada produto novo. Feedback visual mostra quantos foram criados e atualizados.
22/05/2026
Gerador 100% · 3 campos editáveis no preço
Cada linha do orçamento agora tem 3 campos editáveis no preço, conforme pedido do Chico: valor unitário (vem do Omie como sugestão), valor TOTAL da linha (digita o total redondo e o sistema recalcula o unitário implícito) e ajuste (acréscimo de frete/arte ou desconto, com motivo opcional). Total final aparece em destaque mostrando a quebra (base + ajuste). PDF mostra o breakdown completo. Salva no CRM com tudo registrado pra auditoria.
22/05/2026
Busca de contato corrigida + 4 clientes de teste
Bug encontrado: busca de contato no painel não estava encontrando ninguém. Corrigido — agora vendedor digita "carlos" ou "maria" e a lista de clientes aparece. 3 clientes de teste criados no CRM (Carlos Roberto/Construtora SS, Maria Santos/Padaria Norte, João Silva/ACME Tecnologia) pra Chico ter o que testar antes de importar a base real.
22/05/2026
Limpeza completa do CRM antes do go-live
Removidos 7 produtos antigos de teste (Polo PV, Polo Piquet, Moletom, Boné, Avental, Camiseta Básica, Polo Test), 3 orçamentos de teste (ORC-20260522-3203 + 2 anteriores), 7 items de orçamento e 1 item de pedido órfãos. CRM agora limpo, pronto pro Chico começar a operar com dados reais. Mantidos só os 4 contatos (3 demo + Alex), 457 produtos reais do Omie e a opportunity antiga do Polo Piquet.
22/05/2026
Refator: 1 linha de orçamento = 1 SKU específico
Decisão estrutural do Chico/Alex: cada SKU do Omie é um item individual (com preço próprio, estoque próprio, código próprio). O painel agora respeita isso de ponta a ponta. Vendedor digita "PALHA M" no Gerador e seleciona o SKU específico (Camiseta PV PALHA M, código PRD00001_019), adiciona como 1 linha do orçamento com quantidade, valor unitário e ajuste próprios. Pedido com 10 P + 5 M + 3 G da mesma cor = 3 linhas, cada uma com SKU diferente. No CRM cada linha gera 1 record com o omie_codigo_produto correto. Quando o Chico cadastrar preço diferente por tamanho no Omie (ex: ESP a R$ 48), o sistema respeita sem precisar mexer em nada.
22/05/2026
Catálogo mostra os 457 SKUs (igual ao Omie)
Aba "Catálogo" do painel agora lista os 457 SKUs separados, 1:1 com o Omie. Contador "PRODUTOS: 457 cadastrados" bate exatamente com o que o Chico vê no Omie. Badge "HUB LIVE" verde no header confirmando que vem do CRM em tempo real. Toda vez que ele cadastrar produto novo no Omie e apertar "Sincronizar com Omie", o catálogo aqui atualiza em ~30s.
22/05/2026
Busca de SKU inteligente (tamanho como filtro exato)
Vendedor digita "PALHA M" e o sistema entende: PALHA filtra o nome, M filtra o tamanho EXATO. Antes a busca pegava qualquer M no nome (Camiseta, Marrom, etc) e dava resultados errados. Tamanhos reconhecidos: PP, P, M, G, GG, XG, XXG, ESP. Resultado: vendedor encontra o SKU exato em 2 toques.
22/05/2026
Aba Producao com vendedores reais + modo demo claro
Kanban da Producao agora usa os 4 vendedores reais (Jessika, Tainara, Luiza, Leandro) + Chico, em vez dos nomes antigos de exemplo. Badge laranja "MODO DEMO · CRM AO VIVO QUANDO 1º PEDIDO CAIR" no topo deixa claro que os pedidos visualizados são exemplos, e que o sistema passa pra produção real automaticamente quando o primeiro pedido cair no funil comercial.
Próxima semana
Construção do cérebro do Chiquinho
Com base na coleta da call 14/05 e nos itens do Chico, preencher os placeholders do prompt, calibrar tom com conversas reais, popular base de conhecimento e fazer testes em ambiente controlado antes de conectar ao WhatsApp.
Mês 2
Chiquinho ao vivo no WhatsApp
Conexão no WhatsApp da F5, testes com 2-3 clientes reais, monitoramento ao vivo das conversas, ajuste fino. Anúncios no Meta começam depois da verificação da empresa.
Mês 3-6
Sistema rodando em escala total
Base completa importada, equipe toda operando, painel do Chico com 3 indicadores ao vivo, rastreio público pro cliente, integração Omie completa e app por setor.

📞 Histórico de Calls

3 reuniões realizadas

Cada reunião do projeto, com data, duração e principais decisões.

CALL 1 · ONBOARDING

Reunião de descoberta com Chico

30/04/2026 · ~2h
  • Diagnóstico inicial da operação F5 (gráfica de uniformes em Pelotas/RS, 5 unidades)
  • Mapeamento das dores: lead caindo, pedido perdido, retrabalho, falta de visibilidade do CEO
  • Apresentação do plano TDI e fases do projeto (1A · 1B · 2 · 3+)
  • Validação do investimento e cronograma
  • Definição do canal de comunicação: grupo WhatsApp F5 + Triadeflow
  • Chico trouxe a Thaynara (gerente + vendedora) pra validar em par
CALL 2 · VALIDAÇÃO FASE 1A

Tour do mapa + funis + painel operacional

11/05/2026 · 60 min
  • Tour completo pelo mapa do processo (21 etapas, do lead à entrega)
  • Walk pelos funis comerciais já criados no CRM
  • Demo do painel operacional (kanban dos 5 setores da produção)
  • Decisão: remover etapa de Pré-atendimento (Leandro/Luisa)
  • Decisão: criar status Abandono (separado de Venda Perdida)
  • Decisão: painel do Chico com 3 indicadores (vendas/vendedor · cobertura · arte pendente)
  • Decisão: separar valor total e valor de entrada na oportunidade
  • Decisão: Chiquinho com SLA de 1 minuto pra responder lead
  • Decisão: follow-up automático D+1 · D+3 · D+7 + perda D+14
  • Decisão: alerta no WhatsApp do Chico pra pedido R$5 mil ou mais
  • Decisão: pesquisa de satisfação automática D+7 com alerta de nota baixa
  • Sentimento: "Cara, isso aí tá bom demais" · "Painelzão girando com aonde tá cada pedido"
CALL 3 · EXTRAÇÃO CHIQUINHO

Coleta pra construir o cérebro do Chiquinho

14/05/2026 · 60 min
  • Pauta estruturada em 38 perguntas, 7 blocos temáticos
  • Bloco 1: Contexto e identidade do Chiquinho (tom de voz, vocabulário, emojis)
  • Bloco 2: Qualificação de leads (perguntas obrigatórias, ordem)
  • Bloco 3: Conhecimento dos produtos (catálogo, adicionais, prazos, valores)
  • Bloco 4: Escalação (quando o Chiquinho chama humano · cliente irritado · pedido grande)
  • Bloco 5: Guardrails + integração CRM (lista de NÃO PODE, tags automáticas, stages que move)
  • Bloco 6: Pendências operacionais
  • Bloco 7: Próximos passos e dúvidas finais
  • Rename de BIA pra Chiquinho aplicado em todos os ativos do projeto (8 arquivos + 4 deploys)

⏳ Pendências

o que falta entregar

Coisas que estamos esperando de cada lado pra destravar o próximo passo.

DO LADO DO CHICO

O que precisamos receber de vocês

aguardando

Sem isso a Triadeflow não consegue avançar nas próximas entregas.

Logo F5 em alta resolução
Cartão CNPJ da empresa (pra verificar no Meta)
Lista da equipe (nome · cargo · email de cada um)
4 emails Gmail dos vendedores entregues · usuários criados no CRM (20/05)
Cadastrar produtos novos no Omie (cliente cadastrados ✓, falta produtos)
Planilha com os 13 mil contatos da base atual (CSV ou XML)
Áudio gravado pelo Chico mostrando como o Chiquinho deve soar
3 a 5 adjetivos que definem a marca F5
Lista de palavras que o Chiquinho deve usar e palavras proibidas
Mensagem de abertura do Chiquinho (primeira frase ao cliente)
Quais emojis o Chiquinho pode usar e em que situações
Em quais situações o Chiquinho deve chamar o Chico direto
Valor de pedido que faz o cliente virar VIP
Frase de despedida + palavras-chave que param o bot
Exportar 5 a 10 conversas reais de vendas pra calibrar o tom
Logar no CRM com o email chicobarasuolchico@gmail.com
DO LADO DA TRIADEFLOW

O que estamos executando agora

em produção

Trabalho em andamento e na fila aqui do nosso lado.

Integração Omie ligada · 457 produtos sincronizados no CRM (20/05)
Botão de sincronização Omie ↔ CRM em produção (basta apertar quando subir produto novo)
Construir o cérebro do Chiquinho (com base no que foi passado na call)
Programar as automatizações de follow-up (D+1 · D+3 · D+7 · D+30)
Conectar o Chiquinho no WhatsApp da F5
Ativar o monitoramento ao vivo das conversas do Chiquinho
Configurar alerta de pedido R$5 mil+ no WhatsApp do Chico
Configurar alerta de negociação parada (5 dias)
Construir o painel do Chico com 3 indicadores
Configurar login dos setores e otimizar tela pra tablet
Verificar a empresa no Meta (após receber CNPJ)
Importar os 13 mil contatos no CRM (após receber planilha)
Definir como os leads são distribuídos entre vendedores
Definir como os DMs do Instagram entram no CRM