Pauta da reunião · 60 minutos
Apresentar a Fase 1B entregue (Gerador 100% SKU-level · Catálogo 457 produtos · Kanban demo) + Chiquinho LIVE em conversa real no WhatsApp · validar com Chico testando orçamento real · destravar pendências do bot · fechar próximos 30 dias.
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Abertura e check rápido
5 min
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Pergunta de abertura
Chico, desde a nossa última call (14/05) eu botei pra rodar: catálogo do Omie sincronizado, gerador de orçamento funcionando, vendedores criados, painel limpo. Hoje quero que você teste com a sua mão e me diga o que ajustar. O que você precisa ver acontecer na tela pra dar o painel como aprovado?
3 min
Anotar critério de aprovação do Chico
O que precisa funcionar 100% pra ele bater martelo. Vira referência pro resto da call.
2 min
Confirmar status do Omie do lado dele
"Você cadastrou 49 clientes novos e os 457 SKUs Camiseta PV. Pretende cadastrar Polo, Moletom, Boné, Avental também ou foca só Camiseta PV agora?"
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Tour do que ficou pronto
10 min
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3 min
Aba Orçamento · 1 linha = 1 SKU + 3 campos editáveis no preço
Mensagem chave: "Cada SKU do Omie é um item individual no orçamento. Vendedor busca PALHA M, seleciona o SKU específico, coloca quantidade e o preço. Pode usar a sugestão do Omie, digitar o total redondo e o sistema recalcula o unitário, ou adicionar um ajuste com motivo (frete, arte, desconto). Tudo registra no CRM com o código Omie correto."
abrir Gerador ↗
2 min
Aba Pedidos · mesma UX do Orçamento
Mensagem chave: "Mesmo modelo SKU-level. Diferença: salva como Pedido (Opportunity no funil comercial) em vez de Orçamento. Já validei com desconto: pedido 35 peças −R$30 cliente fiel = R$1.510."
2 min
Aba Catálogo · 457 SKUs igual ao Omie · HUB LIVE
Mensagem chave: "457 produtos cadastrados, 1:1 com o que você tem no Omie. Botão verde 'Sincronizar com Omie' atualiza em 30s quando você cadastrar produto novo. Badge HUB LIVE confirma que vem do CRM em tempo real."
2 min
Aba Producao · Kanban com vendedores reais + badge MODO DEMO
Mensagem chave: "Kanban com 5 setores (Aguardando, Corte, Personalização, Pacote, Pronto). Vendedores são a equipe real (Jessika, Tainara, Luiza, Leandro, você). Badge laranja 'MODO DEMO' deixa claro: quando o primeiro pedido cair no funil, ele aparece aqui automaticamente."
1 min
Painel central · linha do tempo + status 68%
Mensagem chave: "Aqui é o seu painel de acompanhamento. Mostra fase atual, progresso global, todos os marcos do projeto, pendências (suas e nossas). É onde a gente fala a mesma língua sobre status."
abrir central ↗
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🚀 Demo Chiquinho ao vivo · WhatsApp real
8 min
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"Chico, o Chiquinho está rodando AGORA. Salva esse número no teu WhatsApp: (11) 4863-4209. Manda uma mensagem como se fosse um cliente novo. Vou ficar aqui calado pra ele responder e a gente acompanhar o fluxo F5 acontecendo em tempo real."
2 min
Passo 1 · Chico salva o número e abre WhatsApp
Número Chiquinho: (11) 4863-4209 · WhatsApp Business via HUB (Conversations API Triadeflow). Saúda o Chico: "Manda 'oi' ou 'quero fazer um pedido' como se fosse cliente novo descobrindo a F5."
4 min
Passo 2 · Conversa real seguindo fluxo F5
Roteiro sugerido (Chico segue como cliente): "Quero fazer um pedido" → bot pede volume · "60 peças" → bot confirma e pede prazo · "30 dias" → bot confirma e pergunta empresa/cidade · "[empresa] [cidade]" → bot confirma e pede modelo/cor · "[modelo + cor]" → bot pergunta logo. Tom Pelotas/RS, sem em-dash, sem jargão técnico. 5 turnos já validados pelo Alex de madrugada.
2 min
Passo 3 · Mostrar a conversa no HUB
Roteiro: Abrir HUB → Conversations → mostrar a mesma conversa entrando no CRM em tempo real. "Olha só Chico, tudo que tu mandou e o bot respondeu já está registrado aqui. Vendedor pode entrar a qualquer momento que tem o histórico completo."
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Validação prática · Chico testa 1 orçamento real
15 min
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"Chico, abre o painel no celular ou notebook. Vou te guiar passo a passo. Você faz e me diz onde travou, o que ficou estranho, o que pode melhorar. É melhor descobrir aqui que na frente do cliente."
2 min
Passo 1 · Abrir o painel e buscar cliente
Roteiro: Abre panel-f5.pages.dev → aba Orçamento → digita "carlos" no campo cliente → seleciona "Carlos Roberto / Construtora SS".
3 min
Passo 2 · Adicionar 1ª linha · SKU específico
Roteiro: Em "Buscar SKU" digita "PALHA M" → seleciona Camiseta PV PALHA M (PRD00001_019) → quantidade 10 → aceita o valor R$ 44 do Omie → clica "Adicionar SKU".
3 min
Passo 3 · Adicionar 2ª linha · com AJUSTE de frete
Roteiro: Buscar "PALHA G" → seleciona SKU PRD00001_020 → quantidade 5 → ajuste +R$50 com motivo "frete + arte 2 cores" → adicionar. Total deve dar R$ 290 nessa linha (5×44 + 50).
3 min
Passo 4 · Adicionar 3ª linha · com DESCONTO
Roteiro: Buscar "BRANCO XG" → quantidade 3 → ajuste −R$15 com motivo "desconto cliente fiel" → ver borda do campo virar vermelha. Validar que total geral atualiza no header.
3 min
Passo 5 · Pré-visualizar PDF
Roteiro: Step 3 (Resumo) → escolher vendedor (Chico) e forma de pagamento → clicar "Pré-visualizar PDF" → conferir se mostra 3 linhas com SKU + cor + tamanho + ajustes individualizados.
3 min
Passo 6 · Salvar no CRM e abrir o registro
Roteiro: Clicar "Salvar e enviar" → confirmar número ORC-* gerado → abrir HUB CRM em outra aba → buscar pelo nome do Carlos → ver o orçamento na timeline + tag "orçamento_enviado" no contato.
3 min
Pergunta aberta · pontos de ajuste
Pergunta: "Chico, o que precisa mudar nessa tela pra ficar 100% pro dia a dia dos vendedores? Algo que falta, algo que sobra, algo que tá no caminho errado?"
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Calibrar o Chiquinho · ele já está no ar
13 min
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"Chico, você acabou de conversar com o Chiquinho. Ele está rodando com defaults conservadores — funcional mas genérico. Pra ele virar a tua cara mesmo, falta você me dar 5 ingredientes que só você tem. Me responde aqui ou manda no WhatsApp — eu aplico essa semana e ele evolui."
1 · Áudio com tom de voz
Você consegue me gravar 2-3 áudios de WhatsApp como se estivesse atendendo um cliente novo? Quero captar o seu jeito de falar pra o Chiquinho não soar robô. Pode ser hoje à tarde.
2 · Vocabulário e gírias
Que palavras você NÃO usa nunca? Que palavras são marca registrada da F5? "Bordado peito + costas" ou "logo na frente e atrás"? "Sublimação" ou "estampa total"? Como o cliente fala?
3 · Guardrails · o que o bot NÃO pode fazer
Em que situação o Chiquinho deve passar a conversa pra um humano em vez de continuar? Ex: cliente pedindo desconto acima de X%, pedido acima de R$Y, encomenda urgente, reclamação de retrabalho.
4 · Número WhatsApp F5 oficial (futuro)
Hoje o Chiquinho responde via número Triadeflow (11) 4863-4209. Pra ir 100% F5, vamos passar pra o número oficial da F5 com Meta BM verificada. Você já tem chip exclusivo separado pra esse número? Quando topa fazer essa migração?
5 · Importação dos 13 mil contatos
Você mencionou ter ~13 mil contatos antigos. Em que formato (Excel, CSV, exportado do WhatsApp Business, Kommo antigo)? Quer importar tudo de uma vez ou em lotes (clientes B2B primeiro, depois B2C)?
6 · Estoque dos SKUs no Omie
Os 457 SKUs estão com estoque zero no Omie. Pra o Chiquinho responder "tem disponível?", você quer cadastrar estoque manualmente (planilha) ou já tem essa info em outro lugar (ERP, planilha física da fábrica)?
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Cronograma dos próximos 30 dias
5 min
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Roadmap pós Chiquinho live · operação plena em 4 semanas
"Chico, o Chiquinho já está rodando. O que vem agora é calibragem + expansão. Plano:"
- Semana 1 (22-29/05): Calibragem fina · você manda áudios, vocabulário e guardrails. Eu aplico no prompt e ele evolui dia a dia. Importação dos primeiros contatos B2B (onda 1).
- Semana 2 (29/05-05/06): Migração pro número WhatsApp oficial da F5 (quando você liberar chip dedicado). Importação dos contatos B2C (onda 2).
- Semana 3 (05-12/06): Anúncios Meta começam (Pixel já instalado em grupof5uniformes.com.br). Chiquinho atende leads pagos. Primeiro pedido fechado pelo bot.
- Semana 4 (12-19/06): Painel da Producao passa de DEMO pra REAL com pedidos cain do funil. 5 vendedores acompanhando handover do bot pra atendimento humano.
Validar o cronograma com o Chico
"Esse ritmo serve? Tem alguma data que aperta (feira de uniforme, evento, lançamento que dependa do bot)?"
Importação dos 13k contatos · onda 1
Combinar quem manda a planilha quando. Se ele tem pronta agora, posso importar B2B primeiro essa semana e B2C semana que vem.
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Fechamento · recap e ações
5 min
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1 min
Recap em 1 minuto
Resume: aprovou o Gerador? Quais ajustes pediu? Lista do que ele vai mandar (áudios, vocabulário, guardrails, planilha contatos, validação Meta).
2 min
Ações claras do Chico até quinta (29/05)
Marca data específica. Ex: "Áudios até quarta. Planilha contatos até quinta. Validação Meta domingo de manhã."
1 min
Ações nossas (Triadeflow)
Lista o que eu faço com os ajustes que ele pediu + construção cérebro Chiquinho + importação contatos quando ele mandar.
1 min
Agendar próxima call · Chiquinho em teste
Sugestão: 29/05 ou 30/05 (~7 dias) pra apresentar o Chiquinho rodando em ambiente de teste com base nas info que ele vai mandar.